[비서사무 및 서비스특별과정]
국가공인 SMAT 서비스경영자격 A모듈 기반
산업강사 양성과정
■ 교육일정 : 2/4(토) ~ 2/11(토)
■ 교육회차 : 6시간씩 2강 (총 12시간)
■ 교 육 비 : 45만원(VAT포함-교재비, 다과, 식사비 포함)
*** 계좌번호 우리은행 1005-802-899446 kaap교육원
■ 교육신청 : 홈페이지 내 교육신청페이지에서 신청 후 입금
■ 교육대상
- 비서경력을 기반으로 비즈니스 매너, 이미지메이킹, 커뮤니케이션 관련 산업교육 현장 강의 희망자
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일자
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구분
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주제
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시간
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강사
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2/4일(토)
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1강
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1) NCS기반 서비스 산업 교육의 방향, 비전
2) 산업교육전문가의 역할 이해
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2
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KAAP교육원
하승희 원장
직강
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2강
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1) 비즈니스 문화란?
2) 비즈니스 매너와 에티켓
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2
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3강
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1) 비즈니스 이미지
2) 산업교육전문가의 이미지
3) 직무별 이미지 코칭
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2
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4강
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1) 비즈니스 내.외부 고객의 심리 이해
2) 커뮤니케이션 스킬이란
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2
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2/11(토)
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5강
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1) 산업교육 강사의 강의 기법
2) 성인교육 학습법에 맞춘 강의 준비
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2
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6강
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1) SMAT 기반 모의 강의 준비
2) 강의 내용 구성방법 (사례도출, 롤플레잉 기법 등)
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2
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7강
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강의 시연을 통한 강의 연출
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2
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8강
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강의 역량평가를 통한 1:1 코칭
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2
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수료식
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교육문의 T. 02-712-4048
교육안내
